Versandkosten und Lieferinfos

Lieferbedingungen und Versandkosten

Versandkosten

  • Lieferung per Vorkasse kostet 4,50 Euro inkl. 19% MwSt. bei Versendung über Hermes bzw. 6,90 Euro über DHL
  • ab 500 Euro Warenwert liefern wir versandkostenfrei (Ausnahme Nachnahmesendung, hier werden die Zusatzkosten berechnet).
  • Lieferung per Nachnahme (DHL) kostet 10,90 Euro zzgl. 2,00 Euro Vorort zu entrichtender Zustellgebühr
  • Abholung in Oldenburg selbstverständlich kostenlos.

Sie haben folgende Möglichkeiten, von uns Ware zu beziehen:

  • Bestellung bei Abholung

    Bei Bestellungen, die Sie selbst bei uns abholen, berechnen wir keine Versandgebühren. Rufen Sie aber bitte bei uns an, damit wir klären können, wann die bestellte Ware komplett zur Abholung bereitliegt. Die Ware kann dann nach Vereinbarung bei folgender Adresse abgeholt werden:

    ObjektPlan Software und Schulung  -  Wichelnstr. 27  -  26122 Oldenburg (Oldb.)  -  Tel.: 0441 - 97 362 70

    Bitte bringen Sie den Rechnungsbetrag möglichst passend zur Abholung mit.

     
  • Bestellung per Vorkasse 

    Für Bestellungen per Vorkasse berechnen wir eine einmalige Versandgebühr von 4,50 Euro (Hermes) inkl. 19% MwSt. bzw. 6,90 Euro (DHL) bei Versand pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 500,00 Euro inkl. MwSt. erfolgt der Versand kostenfrei!

    Sie erhalten neben der automatisch generierten Bestellbestätigung eine Auftragsbestätigung nach der Übernahme Ihrer Bestellung in unsere Warenwirtschaft per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer.  Erst mit der Zusendung der Auftragsbetätigung haben wir Ihre Bestellung als Auftrag entgegengenommen und können ihnen dann auch den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen, sofern dieser von den Angaben im Shop selbst abweichen sollte. Bitte überweisen sie kein Geld vor Erhalt der Auftragsbestätigung. Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto, wird die Sendung an Sie abgesandt - komplette Verfügbarkeit der Ware vorausgesetzt. Mit der Ware erhalten Sie stets einen Lieferschein und eine Rechnung mit Ausweisung der MwSt.

    Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:
       
  • Kontoinhaber:    ObjektPlan Peter Ahrens
  • Kontonummer:   55 14583 00 
  • Bankleitzahl:      280 400 46
  • Bank:                  Commerzbank Oldenburg

            
  • Bestellung per Lastschrift / Kreditkarte über PayPal - Sicher bezahlen ohne Herausgabe von Bank- oder Kreditkartendaten an der Verkäufer
        
    Für Bestellungen per Lastschrift oder Kreditkarte berechnen wir eine einmalige Versandgebühr von von 4,50 Euro (Hermes) inkl. 19% MwSt. bzw. 6,90 Euro (DHL) pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 500,00 Euro inkl. MwSt. erfolgt der Versand kostenfrei!
         
    PayPal ist Ihr verlässlicher Partner für sichere und direkte Online-Zahlungen. Mit PayPal ist Bezahlen genauso einfach wie E-Mailen, und das Geld wird dem Empfänger sofort gutgeschrieben. Für den Käufer ist das immer kostenlos!

    Ihre Kontoinformationen werden uns nicht bekannt gemacht, d.h. wir erfahren weder ihre Bankdaten noch ihre Kreditkartennummer.

    PayPal ist der Online-Zahlungsservice von eBay, mit dem Sie Ihre Einkäufe bei eBay und in anderen Online-Shops einfach und schnell bezahlen können. Mehr als 100 Millionen Mitglieder nutzen PayPal, um schnelle und sichere Zahlungen im Internet durchzuführen.

    Eröffnen Sie ein PayPal-Konto und verknüpfen Sie dieses mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte - dann wird Bezahlen im Internet auch für Sie einfach und schnell.

    Wie genau funktioniert PayPal?
     
    • Einfach anmelden, und dabei Ihre Bankkonto- oder Kreditkartendaten speichern.
    • Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte sind danach mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft. Beim Zahlen müssen Sie diese Daten dann nie wieder eingeben.
    • Ihre E-Mail-Adresse ist bei PayPal das, was bei Ihrer Bank Kontonummer und Bankleitzahl sind. Anhand der E-Mail-Adresse weiß PayPal, an wen die Zahlung gesendet wird.
    • PayPal bucht das Geld nach Ihrer Autorisierung automatisch von Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte ab - Sie müssen nichts mehr tun.
    • Die Kontoeröffnung dauert nur wenige Minuten und kann gleich im Rahmen des Bestellvorgangs durchgeführt werden. Geben sie einfach PayPal als Zahlungsvariante an.

Sie können darauf vertrauen, dass PayPal sie aktiv vor Betrug und Datenmissbrauch schützt, denn mehr als 1.000 Sicherheitsexperten von PayPal und eBay sind weltweit im Betrugsschutz tätig.

Sie haben in PayPal einen neutralen und professionellen Ansprechpartner, sollte es zu Unstimmigkeiten mit uns als Verkäufer kommen.

Sie können nachvollziehen, wann die Zahlung bei uns eingegangen ist, weil der Status ihrer Zahlung übersichtlich in ihrem PayPal-Konto dargestellt wird. 

Wenn Sie im Internet vertrauliche Daten wie beispielsweise Kreditkarteninformationen eingeben, sind Sie immer dem Risiko ausgesetzt, dass sich Dritte unberechtigt Zugriff auf Ihre Daten verschaffen und in Ihrem Namen Missbrauch damit betreiben. Der effektivste Schutz vor einem solchen Identitätsdiebstahl ist die Geheimhaltung Ihrer Konto- und Kreditkartendaten. Mit PayPal ist das problemlos möglich, da Sie bei PayPal-Zahlungen nie Ihre Daten an den Verkäufer herausgeben müssen. So können sie gar nicht erst in die falschen Hände gelangen und Sie sind rundum sicher.

  • Bestellung mit Vorauskasse über den Zahlungsdienst Sofortüberweisung  
        
    Sofortüberweisung.de ist das einfache, sichere Online Zahlungssystem der Payment Network AG,  das für Sie in Ihrem Online Banking eine automatisierte, direkte Überweisung anordnet und die Zahlung uns sofort bestätigt.
    Wir erhalten somit ihre Vorauszahlung deutlich schneller und können ihnen die bestellte Ware rascher zusenden.
    Nähere Informationen zum Zahlungsdienst Sofortüberweisung erhalten sie hier über diesen Link.

    Hinweis

    Bei dem Dienst "Sofortüberweisung" ist es bisher zu keinen  Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem).  Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und  Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes  "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer  Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte  führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich  weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu  tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes  "Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine  Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe  
    der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen  ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor  etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.

  • Bestellung per Nachnahme  
        
    Die Versendung erfolgt per DHL Für diese Lieferungen berechnen wir pro Bestellung eine einmalige Versandpauschale von 10,90 Euro bei einer normalen Nachnahmebestellung bis zu einem Betrag von 3500,- Euro, ganz gleich wie viele Artikel Sie bestellen. Die Nachnahmegebühren der DHL in Höhe von 2,- Euro wird direkt von DHL erhoben. Diese Gebühr wird nicht auf unserer Rechnung ausgewiesen, ist aber bei der Warenannahme zusätzlich zum Rechnungsbetrag zu zahlen. Übersteigt der Warenwert 3500,- Euro, dann wird die Sendung in mehrere Einzelsendungen zerlegt. Sie zahlen aber auch in diesem Fall nur einmalig die Versandpauschale. Die Nachnahmegebühr der DHL fällt aber für jede einzelne Teilsendung an.
       
  • Bestellung aus dem Ausland
      
    Ein Versendung in Länder außerhalb Deutschlands wird nicht angeboten.

Lieferzeiten und Ablauf der Lieferung      

  • Die bestellte Ware sind durch den Paketdienst (Hermes oder DHL) in der Regel innerhalb von 2 Werktagen ab Versandausgang ausgeliefert, bei DHL auch an Samstagen.
          
  • Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind davon abhängig, ob die Ware ab Lager verfügbar ist oder beim Großhandel für Sie bestellt werden muss. Wir bemühen uns, Produkte, die bei uns nicht auf Lager verfügbar sind, bereits innerhalb der Zeit zu beschaffen, die die Zahlungsabwicklung benötigt. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Zusendung sich verzögert. Sollte sich die Lieferung aufgrund von Lieferproblemen des Großhandels über die von uns angegebenen Zeiten hinaus verzögern, informieren wie Sie per E-Mail.
              
  • Sollte der Paketdienst Sie nicht antreffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Nur bei Lieferung per DHL können Sie damit Ihre Ware am Postschalter in ihrer Nähe abholen. Bitte vergessen Sie nicht Ihren Personalausweis zur Abholung mitzunehmen.
            
  • Soll die Ware bei einem Nachbarn abgegeben werden, dann heften Sie für den Paketdienst-Fahrer eine entsprechende Nachricht an Ihre Tür und sorgen bitte bei Nachnahmesendungen (nur per DHL) dafür, dass Ihr Nachbar den entsprechenden Zahlungsbetrag inkl. der 2,- Euro Nachnahmegebühr bereithält.

Transportschäden (wichtig!)

  • Sollten die Sendungen bei Ihnen beschädigt ankommen, informieren Sie den Zusteller bitte unverzüglich.
     
  • Deutlich sichtbare Schäden an den Paketen müssen vor Ort von ihm begutachtet und vermerkt werden. 
     
  • Informieren sie uns umgehend über einen festgestellten Transportschaden.